01-12-2021
Очень плохое обслуживание. В течении 2-х часов попыталась заказать букет с доставкой в дом, где нахо...
Очень плохое обслуживание. В течении 2-х часов попыталась заказать букет с доставкой в дом, где находится магазин, трижды обещали перезвонить и так и не приняли заказ, из всего персонала адекватна только флорист из с.Кульженко,37. В результате, заказала букет за 1000 грн(пусть вам будет приятно) в другой фирме, доставили в течении 40 мин. Так в бизнесе не работают.
Показати ще
UFL
Добрый день Татьяна.
Спасибо, что нашли время нам написать. Менеджер который с Вами вчера общался и принимал заказ, переключал Вас на наших флористов из с. Кульженко 37, чтобы Вы согласовали цветы которые нужно было доставить. Мы к сожалению не смогли срочно выполнить доставку, так как ожидали поставку розы после 13.00, а Вам доставка необходима была на точное время и срочно.
Нам очень жаль, что мы не смогли выполнить Ваш заказ. Нам очень важно чтобы наши клиенты и получатели оставались довольны нашим сервисом, поэтому мы дарим Вам скидку на следующий заказ в размере 8% по промо коду Hot21, и гарантируем, что более такой ситуации не повторится!
Спасибо, с Уважением компания UFL