+38 (044) 390 90 90

+38 (068) 390 90 90

Отзывы о доставке цветов в Нью-Йорк

Татьяна Побегаева

Постоянный клиент c 27 декабря 2017

Общая оценка:

5

01 января 2018

Доставка была в Нью-Йорк. Мне понравилось исполнение моего заказа. Добрый день! Спасибо за выполненный заказ, НО: букет был СОВСЕМ НЕ ТАКИМ, как мы заказывали!!! 1,композиция совсем не та,что в заказе 2.общий цветовой тон букета(хотели красный) 3, и самое главное - НЕ БЫЛО КОНФЕТ!!!(а я специально его выбрала,зная,как дочка любит Рафаэлло!!!) ваза,конечно, красивая, но мы хотели ей конфетки подарить(((
Татьяна оценила сервис:

Работа менеджера:

Работа флориста:

Свежесть цветов:

Служба доставки:

Работа сайта:

Татьяна Побегаева оценила сервис:

Работа менеджера:
Работа флориста:
Свежесть цветов:
Служба доставки:
Работа сайта:

ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ Я ЗАКАЗАЛА:

Новогодний сюрприз

Татьяна, спасибо за Ваше сообщение. Мы уточняем информацию с флористом. Отправьте пожалуйста фото доставленной композиции на нашу почту [email protected]

Постоянный клиент c Сегодня

Общая оценка:

3

30 декабря 2017

Доставка была в Нью-Йорк. Мне не понравилось исполнение моего заказа. Ольга оценила сервис:

Работа менеджера:

Работа флориста:

Свежесть цветов:

Служба доставки:

Работа сайта:

Ольга оценила сервис:

Работа менеджера:
Работа флориста:
Свежесть цветов:
Служба доставки:
Работа сайта:

ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ Я ЗАКАЗАЛА:

Витаминки Кремовый малыш

Общая оценка:

5

01 апреля 2017

Мне понравилось исполнение моего заказа. Мороз Наталья оценила сервис:

Работа менеджера:

Работа флориста:

Свежесть цветов:

Служба доставки:

Работа сайта:

оценил(а) сервис:

Работа менеджера:
Работа флориста:
Свежесть цветов:
Служба доставки:
Работа сайта:

09 марта 2017

Пользовался сервисом не однократно. Но в этот раз на праздник "8 марта" остался категорически не довольным и огорчён !! Сервисом Вашей компании . Хамское поведение Ваших партнёров в области курьерской доставки и поведения курьера по отношении к жене в праздник. Упаковка ужасная, страшная. При попытке жены узнать информацию о доставки (время) Бросали трубку телефона и говорят что не понимают на англ. !!! Это в США они не понимают??? !!! Чудно! ЧТО это за сервис? Человек который доставил цветы был "в праздничном состоянии" мягко говоря. В итоге настроение испорчено. Я категорически не рекомендую делать заказ цветов , подарков своим близким в NY ! Best regards!

оценил(а) сервис:

Работа менеджера:
Работа флориста:
Свежесть цветов:
Служба доставки:
Работа сайта:

Здравствуйте, Стас. Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что Вы остались недовольны сервисом. Мы несколько раз перепроверили ситуацию с партнерами и они заверили нас, что у курьера было больше 40 доставок 8 марта и пьяным он не мог быть. Вашу жалобу по созвону мы им передали, но в салоне есть сотрудники, которые говорят как на английском, так и на русском, поэтому очень странно, что не смогли ответить ни на одном языке. По поводу претензии по букету мы просим предоставить фото доставленного букета, т.к. флорист ответил, что букет был упакован качественно и с бантом.

Известные получатели