Отзывы о доставке цветов в Зельце

⁨Sergey⁩

Постоянный клиент с 11 февраля 2018

5 из 5
15 февраля 2024 08:12

Заказ на 14е февраля, букет привезли весь гнилой, цветы в ужасном состоянии. На письмо в компанию даже не удостоились ответить. Абсолютно плевать на все. Компания скатилась на дно.

UFL

Шанований клієнте, Надзвичайно вражені та засмучений тим, що ваш досвід з нашою компанією на 14-е лютого був настільки негативним. Перш за все, хочемо щиро вибачитися за те, що ви отримали букет квітів в неякісному стані. Це абсолютно неприйнятно і не відповідає нашим стандартам якості. Ми розуміємо, як важливо мати якісний продукт у такий особливий день, і ми справді шкодуємо, що ми не відповіли на ваш лист. Це неприпустимо і ми візьмемо це до уваги, щоб у майбутньому вдосконалити нашу комунікацію з клієнтами. Хочемо, щоб ви знали, що ми дуже серйозно ставимося до кожного нашого клієнта та до якості наших послуг. Ми працюємо над вирішенням цього питання та готові відшкодувати вам за неприємності, які ви зазнали надавши інший букет в квітковому салоні UFL 15.02 або 16.02. Будь ласка, дайте нам знати, як ми можемо вам допомогти та виправити цю ситуацію, наприклад, доставкою, яку узгодимо. Ваша задоволеність є нашим пріоритетом, і ми зробимо все можливе, щоб ви були задоволені нашою реакцією. З повагою, UFL

Богдан

с 14 февраля 2024

5 из 5
14 февраля 2024 22:35

Нікому не рекомендую цю кантору! По перше доставка відбулась з запізненням, ще й не попередили що запізнюються, по друге принесли не той букет який замовляв…

Blidar Kostya 4-ІПЗ_20

Постоянный клиент с 04 февраля 2024

5 из 5
14 февраля 2024 20:51

Прийшло вчасно, всім задоволені.

Максим

с 14 февраля 2024

5 из 5
14 февраля 2024 17:51

Квіти були доставлені, а от листівка ні????, також не повідомили, що замовлення виконано, хоча його виконали неповністю, сумно... Наступного разу оберу інших!

Александр

с 14 февраля 2024

5 из 5
14 февраля 2024 17:18

Запізнились з доставкою більше ніж на 3 години. Не передзвнили, не попередили про запізнення. Не рекомендую цей магазин

Эдуард Храпай

с 30 января 2024

5 из 5
30 января 2024 12:02

Дуууже дякую за швидку доставку і чудові лілії для моєї коханої

Татьяна Богданова

Постоянный клиент с 13 сентября 2017

5 из 5
15 января 2024 21:22

Щиро дякую всій Команді, яка завжди приходить на допомогу, й коли потрібно привітати, й приєднатися до скорботи. Щасти Вам усім!

Alex

Постоянный клиент с 28 августа 2017

5 из 5
04 декабря 2023 11:12

Я хочу подякувати колективу компанії UFL, за прекрасний букет і чудовий сервіс. Без жодного сумніву я продовжу користуватися вашими послугами та рекомендувати Вашу компанію своїм друзям. Велике дякую!

UFL

Щиро дякуємо за вашу щедру похвалу та добрі слова щодо нашої роботи. Ми дуже раді, що ви залишилися задоволені якістю нашого сервісу та букету. Ваша підтримка та рекомендації мають для нас величезне значення. Обіцяємо продовжувати зусилля для забезпечення вам та нашим клієнтам найкращих послуг. Ще раз дякуємо за вашу довіру та вибір компанії UFL.

Ludmila

Постоянный клиент с 22 октября 2023

5 из 5
23 октября 2023 16:05

Спасибо за доставку поздравления! Не ожидала, что смогу находясь вне Украины поздравить родного человека! Всё воремя и красиво.Воспользуюсь еще не раз! А если и фотоотчет получить-перфект кампании!

UFL

Людмила, ми дуже вдячні за Ваші слова. Наша місія - робити кожен момент особливим, і Ваша підтримка робить це можливим. Дякуємо Вам!

вячеслав

Постоянный клиент с 23 сентября 2023

5 из 5
23 сентября 2023 18:05

Дуже задоволений, моя кохана у захваті! Дякую Вам!

Ігор

Постоянный клиент с 13 февраля 2023

5 из 5
19 сентября 2023 10:17

Вчера заказал и сразу оплатил букет цветов. Подтверждение прислали мне на почту и прошлой девушке, которой заказывал доставку полгода назад. Написал об этом администрации сайта, но они не предприняли ничего чтобы это исправить и даже не извинились. Утром подтверждение снова отправили прошлой девушке. Заказывать доставку цветов через этот сайт было большой ошибкой, не повторяйте её.

UFL

Добрий день, Ігор. Ми не зберігаємо і не запитуємо імейли отримувачів, також не відправляємо підтвердження замовлень отримувачам. З повагою, UFL.

Maxim Yaroshenko

с 17 сентября 2023

5 из 5
18 сентября 2023 14:27

Заказывал доставку роз с вечера на следующий день. Не знал, как поступить с открыткой. Менеджер помог выбрать и добавить в неё мой текст поздравления. Когда всё было готово, то прислали фото букета и открытки. Всё соответствовало описанию. Доставили в оговорённое время и сделали фотоотчёт. Доволен работой компании UFL. Буду обращаться ещё.)

Татьяна Богданова

Постоянный клиент с 13 сентября 2017

5 из 5
14 сентября 2023 12:36

Щиро дякую всій Команді за чудові квіти, а також за уважність, доброзичливість і чуйність в роботі з клієнтами. Це дуже важливо, що навіть в такий складний час, з Вашою допомогою можна привітати друзів та принести їм радість! Ще раз дякую та бажаю всього найкращого, насамперед найскоршої ПЕРЕМОГИ! Тетяна Богданова

Sergey

Постоянный клиент с 30 октября 2012

5 из 5
06 мая 2023 20:04

Дуже гарний букет. Щиро дякую, матусі дуже сподобалося, що головне.

Валентина

Постоянный клиент с 24 апреля 2023

5 из 5
25 апреля 2023 22:48

Огромное спасибо за качественную работу! Свежайшие огромные розы, шипы с роз срезаны, дставка своевременная. Вы лучшие!!!

UFL

Дякуємо за зворотній зв'язок! Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені послугою доставки квітів в Києві. Чекаємо на Вас знов!

Мирослав

с 25 марта 2023

5 из 5
25 марта 2023 12:34

Дякую за виконане замовлення! Гарний букет, а найголовніше результат. Чудовий вийшов сюрприз для дружини. Дякую!

Антон

с 18 февраля 2023

5 из 5
21 марта 2023 13:47

Я люблю тебе

UFL

:)

Ігор

с 28 февраля 2023

5 из 5
13 марта 2023 12:25

5 із 5. В цілому, залишається приємне враження про доставку квітів сервісом ufl. Особливо менеджером Кудлай Мартою. Вам та вашій команді - особисте дякую)). Протягом тижня Марта намагалась доставити квіти до адресатки, і врешті, ввечері 8 березня, нам це вдалося)) Букет сподобався)) Однозначно рекомендую)))

UFL

Ігоре, дуже дякуємо Вам за відгук та довіру до нашої команди. Ми дуже щасливі, що все вдалося!

юрій

с 08 марта 2023

5 из 5
08 марта 2023 15:46

Отвратительная работа! Принят заказ в 12 часов, согласована доставка на сегодня (8 марта!), в 15-30 сообщают, что выполнить заказ не могут, возможно только завтра. О том, что праздник сегодня-ноль реакции, деньги могут вернуть только в течение недели. По моему, люди отстали во времени, мой совет-подыщите другое предприятие для того, чтобы порадовать своих близких!

UFL

Доброго дня, Юрій. Дякуємо за ваш відгук. Дійсно у Львові отримали ваше замовлення о 12:30 8 березня. Через 2 години отримали відповідь зі Львову що замовлення безпосередньо на свято вже не приймаються, щоб не підводити клієнтів. Вам був проведений оперативний возврат коштів в повному обсязі. Вибачте, будь ласка, за незручності, яки викликані високим ажіотажем на 8 березня у Львові.

Татьяна Богданова

Постоянный клиент с 13 сентября 2017

5 из 5
01 марта 2023 01:55

Щиро дякую за допомогу поздоровити друга, чуйне ставлення до клієнтів та до їхніх прохань. Так тримати!

UFL

Дякуємо, що з нами. З прийдешнім святом весни, Тетяно!


Самовывоз

Адрес: Германия,
E-mail: info@u-f-l.net

Пн.-Вс.: 8:00-22:00
Зельце — доставка курьером 11 $