0 800 308353

+38 068 390 90 90

Нью-Йорк

Отзывы о доставке цветов в Нью-Йорк

Постоянный клиент c 23 марта 2018

Общая оценка:

★ ★ ★ ★ ★
5 из 5

16 апреля 2018

Svetlana: Доставка была в Нью-Йорк. Мне понравилось исполнение моего заказа.
Svetlana оценила сервис:

Работа менеджера:

Работа флориста:

Свежесть цветов:

Служба доставки:

Работа сайта:

Работа менеджера: ★★★★★
Работа флориста: ★★★★★
Свежесть цветов: ★★★★★
Служба доставки: ★★★★★
Работа сайта: ★★★★★

ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ Я ЗАКАЗАЛА:

Облако любви

Постоянный клиент c 06 апреля 2017

Общая оценка:

★ ★ ★ ★ ★
5 из 5

09 марта 2018

viktor: Доставка была в Нью-Йорк. Мне понравилось исполнение моего заказа.
Viktor оценил сервис:

Работа менеджера:

Работа флориста:

Свежесть цветов:

Служба доставки:

Работа сайта:

Работа менеджера: ★★★★★
Работа флориста: ★★★★★
Свежесть цветов: ★★★★★
Служба доставки: ★★★★★
Работа сайта: ★★★★★

ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ Я ЗАКАЗАЛ:

Ангельские крылья
Татьяна Побегаева

Постоянный клиент c 27 декабря 2017

Общая оценка:

★ ★ ★ ★ ★
5 из 5

01 января 2018

Татьяна Побегаева: Доставка была в Нью-Йорк. Мне понравилось исполнение моего заказа.
Добрый день! Спасибо за выполненный заказ, НО: букет был СОВСЕМ НЕ ТАКИМ, как мы заказывали!!! 1,композиция совсем не та,что в заказе 2.общий цветовой тон букета(хотели красный) 3, и самое главное - НЕ БЫЛО КОНФЕТ!!!(а я специально его выбрала,зная,как дочка любит Рафаэлло!!!) ваза,конечно, красивая, но мы хотели ей конфетки подарить(((
Татьяна оценила сервис:

Работа менеджера:

Работа флориста:

Свежесть цветов:

Служба доставки:

Работа сайта:

Ответ UFL: Татьяна, спасибо за Ваше сообщение. Мы уточняем информацию с флористом. Отправьте пожалуйста фото доставленной композиции на нашу почту info@u-f-l.net

Работа менеджера: ★★★★★
Работа флориста: ★★★★★
Свежесть цветов: ★★★★★
Служба доставки: ★★★★★
Работа сайта: ★★★★★

ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ Я ЗАКАЗАЛА:

Новогодний сюрприз

Постоянный клиент c 23 декабря 2015

Общая оценка:

★ ★ ★ ★ ★
3 из 5

30 декабря 2017

Ольга: Доставка была в Нью-Йорк. Мне не понравилось исполнение моего заказа.
Ольга оценила сервис:

Работа менеджера:

Работа флориста:

Свежесть цветов:

Служба доставки:

Работа сайта:

Работа менеджера: ★★★★★
Работа флориста: ★★★★★
Свежесть цветов: ★★★★★
Служба доставки: ★★★★★
Работа сайта: ★★★★★

ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ Я ЗАКАЗАЛА:

Витаминки Кремовый малыш

Постоянный клиент c 29 марта 2017

Общая оценка:

★ ★ ★ ★ ★
5 из 5

01 апреля 2017

Мороз Наталья: Доставка была в Нью-Йорк. Мне понравилось исполнение моего заказа.
Мороз Наталья оценила сервис:

Работа менеджера:

Работа флориста:

Свежесть цветов:

Служба доставки:

Работа сайта:

Работа менеджера: ★★★★★
Работа флориста: ★★★★★
Свежесть цветов: ★★★★★
Служба доставки: ★★★★★
Работа сайта: ★★★★★

ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ Я ЗАКАЗАЛА:

Муза

Постоянный клиент c 26 ноября 2015

09 марта 2017

Стас Богрянцев: Доставка была в Нью-Йорк.
Пользовался сервисом не однократно. Но в этот раз на праздник "8 марта" остался категорически не довольным и огорчён !! Сервисом Вашей компании . Хамское поведение Ваших партнёров в области курьерской доставки и поведения курьера по отношении к жене в праздник. Упаковка ужасная, страшная. При попытке жены узнать информацию о доставки (время) Бросали трубку телефона и говорят что не понимают на англ. !!! Это в США они не понимают??? !!! Чудно! ЧТО это за сервис? Человек который доставил цветы был "в праздничном состоянии" мягко говоря. В итоге настроение испорчено. Я категорически не рекомендую делать заказ цветов , подарков своим близким в NY ! Best regards!

Ответ UFL: Здравствуйте, Стас. Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что Вы остались недовольны сервисом. Мы несколько раз перепроверили ситуацию с партнерами и они заверили нас, что у курьера было больше 40 доставок 8 марта и пьяным он не мог быть. Вашу жалобу по созвону мы им передали, но в салоне есть сотрудники, которые говорят как на английском, так и на русском, поэтому очень странно, что не смогли ответить ни на одном языке. По поводу претензии по букету мы просим предоставить фото доставленного букета, т.к. флорист ответил, что букет был упакован качественно и с бантом.

Работа менеджера: ★★★★★
Работа флориста: ★★★★★
Свежесть цветов: ★★★★★
Служба доставки: ★★★★★
Работа сайта: ★★★★★

ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ Я ЗАКАЗАЛ:

Поштучно красные розы
Закажите обратный звонок!